IoT製品・防犯カメラでお困りのことは当社にお任せください。

買ってみたけれど設定などが全く分からない!

一般家庭内の家電製品もスマートフォンで操作できる時代が訪れました。しかし、全てネットワークに接続が必要となり購入商品メーカー指定のappをスマホにインストールしてからの設定となります。

一般家庭向けにIoT製品は販売されましたが、使いこなすにはハードルが高いのが現実です。

<IoT家電を導入するにあたり最低限必要な環境>
・インターネット環境(光回線などの使用量が気にならない回線))
・2.4GHz対応のWi-Fiルーター ※5GHz対応のIoT製品も増えてきましたが、まだ2.4GHzの方が多い。
・同時接続数に余裕のある中継器、またはWi-Fiルーター
・比較的新しいスマートフォン

<導入前に必ず確認>
・家庭内でIPアドレスを割り振っている環境の場合、IoT製品でIPアドレスを指定できない製品があります。
停電時などに使用しているIPアドレスがIoT製品に自動で割り振られて競合を起こす場合があります。
ネットワークグループ分けで対応するか、IoT専用ルーターをご用意いただいた方が安全です。

IoT家電・防犯カメラ設置に関するご注意

・当社でも製品はご用意できますが、お客様ご自身でネットショッピングでご購入いただいた製品も対応いたします。
※ご用意いただいた製品でも設置・設定料金は変わりません。

・設定時のパスワードなどは全てお客様ご自身にご入力いただきますので保管をお願いします。
※パスワード設定などに当社は一切関与しません。

・防犯カメラの場合は設置角度で近隣住宅にご迷惑が掛かる配置はお客様ご自身で許可をいただきます。

・スマートロックなどの設置工事の場合は、ご家族全員が揃っていただける日時にお伺いいたします。
※製品によっては指紋認証や顔認証の設定が必要な場合がございます。

・2重ルーターによる競合などが訪問時に確認できた場合は、先にネットワーク設定を行わせていただきます。

・ハード的故障の場合は購入先ショップの保証規定に従っていただきます。

・防犯カメラ設置でPOE接続をご希望の場合は製品購入時前にご相談ください。

・防犯カメラNVR設置の場合は付属品をお確かめください。※HDD未搭載の場合があります。


IoT家電・防犯設備でお困りの場合は当社に一度ご相談ください。

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